Fraud Blocker

2 

Naknada za dostavu i preuzimanje 

  • Dostava i preuzimanje se naplaćuju od MYR50-MYR140. Više od područja Johor Bahrua bit će različite naknade. 
  • Naknada za povrat u KLIA području bi se naplaćivala od 600 MYR.
  • Dodatna naknada od 20.00 MYR po putovanju za dostavu i preuzimanje prije 09:00 i poslije 21: 00. 
  • Usluga preuzimanja i odlaska dozvoljena je samo uz prethodnu rezervaciju.

 

Zahtjevi za uzrast i vozačku dozvolu 

  • Vozači moraju imati između 21 i 65 godina. Mogu i drugi državljani sa važećim engleskim vozačkim dozvolama voziti u Maleziji za maksimalno 3 mjeseca.
  • Vozači koji imaju 66 godina i više moraju uključiti dodatnog vozača. 
  • Probni licenci neće biti prihvaćeni. 
  • Digitalna vozačka dozvola je prihvatljiva.  

 

Minimalni najam 

  • Minimalni najam je 1 dan. Produženje preko 12 sati uzima u obzir cijenu za cijeli dan.  
  • Svako produženje perioda najma mora se pismeno obavijestiti Kompaniju najmanje 1 sedmicu unaprijed. Mjesečna cijena najma će ostati ista i proporcionalna broju kalendarskih dana.
  • Sva vozila dozvoljavaju vožnju u Maleziji (osim Langkavija, Sabaha i Sarawaka).
  • Nije dozvoljeno voziti svim vozilima do Tajlanda i Bruneja.

 

Politika kilometraže 

  • Dnevna kilometraza 300km, premašiti po km 0.5 MYR
  • Benzin pun do punog

 

Leasing Service

  • Bez obaveze banke
  • Nulti rizik troškova amortizacije
  • Dajte rent a car za dugoročne ili dodatne informacije kontaktirajte : ( + 6018-205 0962 )

 

Vehicle Collection 

  • Molimo ponesite fotokopiju lične karte/pasoša, vozačke dozvole, vizit karte ili bilo kojeg relevantnog dokumenta kako biste potvrdili svoju radnu/kućnu adresu. 
  • Prilikom preuzimanja vozila, najmoprimac je dužan provjeriti ima li oštećenja ili dijelova koji nedostaju na vozilima. Ako je najmoprimac otkrio bilo kakvo oštećenje ili dio koji nedostaje prije preuzimanja vozila, molimo vas da odmah obavijestite naš tim. Svaka šteta ili dio koji nedostaje koji nije ranije prijavljen smatrat će se pod odgovornošću iznajmljivača. 
  • Prijevoz i odlazak predviđen je samo za uslugu od vrata do vrata, predvorje hotela ili zaštitara.
  • Automobil će biti podvrgnut besplatnoj nadogradnji zbog problema, međutim iznajmljivač se ne slaže da kompanija zadržava pravo da otkaže rezervaciju bez povrata novca.
  • Preuzimanje prije 09:00 i povratak nakon 21:00, iznajmljivač može sam preuzeti ili ostaviti u našem sjedištu u Seri Alam, Masai.

                    

 

Osiguranje i višak 

  • Sva vozila su u potpunosti osigurana standardnom polisom za motorna vozila. Međutim, unajmljivač je odgovoran za višak od 3,000 MYR (Grupa A), 5,000 MYR (Grupa B), 6,000 MYR (Grupa C) i 10,000 MYR (Grupa D). 
  • Iznajmljivač može smanjiti višak na MYR1,500 (Grupa A), MYR2,500 (Grupa B), MYR3,000 (Grupa C) i MYR5,000 (Grupa D) kupovinom opcionalne zaštite od viška za MYR20.00 po danu / MYR 500 mjesečno (Grupa A), 30.00 MYR po danu / 500 MYR mjesečno (Grupa B), 40.00 MYR po danu / 1000 MYR mjesečno (Grupa C) i 50.00 MYR dnevno / 1000 MYR mjesečno (Grupa D).
  • Sva osiguranja i prekomjerna zaštita ne vrijede za štetu ili gubitak zbog neopreznog postupanja, nemara ili nezakonite ili nepravilne upotrebe vozila. Osiguranje i prekomjerna zaštita također se ne odnose na bušenje guma, pucanje guma, oštećenje akumulatora zbog dugotrajnog neisključivanja vozila i gubitak ili oštećenje opreme vozila. 
  • Nesreća ili šteta se odnose samo na sudar dvaju pokretnih predmeta. Svako oštećenje dok vozilo miruje biće pod punom odgovornošću iznajmljivača i podvrgnuto prekomjernoj i prekomjernoj zaštiti iznad. 
  • Za štetu koja uključuje treću stranu, najmoprimac mora dobiti informacije od vozača treće strane, uključujući ime vozača, IC/pasoš, vozačku dozvolu i registarski broj vozila. Ako se ne može podnijeti zahtjev protiv osiguranja treće strane, sva šteta će biti pod odgovornošću unajmljivača i podvrgnuta gore navedenoj prekomjernoj ili prekomjernoj zaštiti. 
  • Iznajmljivač se podsjeća da je oštećenje podvozja i iznad glave na vlastitu odgovornost u svakom trenutku. Sva osiguranja i prekomjerna zaštita poništavaju se ako se vozilo vozi po nezapečaćenom, neopremljenom putu ili površini. 
  • Iznajmljivač je dužan kontaktirati naše predstavnike kako bi nas obavijestili o bilo kakvom slučaju nesreće ili krađe automobila. 
  • Policijski izvještaj treba sačiniti u roku od 24 sata nakon nesreće ili od trenutka kada ste otkrili krađu ili gubitak. Policijski izvještaj treba pribaviti u pisanoj formi.
  • Događaju se veće nesreće, zakupac mora nadoknaditi iznos (na osnovu dogovorenog AD Grupe obe strane)  

     

    Sigurnosni depozit 

    • Sigurnosni depozit od MYR300-MYR3000.00 će biti naplaćeno na kreditnoj ili debitnoj kartici iznajmljivača.
    • Sigurnosni depozit biti koristiti u slučaju gubitka ili oštećenja Iznajmljenog vozila tokom trajanja ovog ugovora. U slučaju oštećenja iznajmljenog vozila, uplatit će ovaj sigurnosni depozit za podmirenje troškova potrebnih popravki ili zamjene. Pretpostavimo da trošak popravke ili zamjene štete na Iznajmljenom vozilu premašuje iznos sigurnosnog depozita. U tom slučaju, Iznajmljivač će biti odgovoran za ostatak ovih troškova. 
    • Povrat depozita bit će obrađen 14 dana nakon što vratite automobil. Ovaj vremenski okvir nam omogućava da provjerimo ima li policijskih kazni, kazni za parkiranje ili prekoračenje brzine, kao i da pregledamo automobil ima li udubljenja ili ogrebotina. Nakon što prođe 14 dana, možete zatražiti povrat sa svog postojećeg računa na našoj web stranici.

    Novčanik za dopunu (članstvo) :

    • Kredit za novčanik se ne može vratiti.
    • Maksimalni iznos kredita koji korisnik može koristiti za svaku narudžbu je MYR1000.
    • Kredit nikada neće isteći.
    • Kredit se ne može prenijeti nikome.
    • Zloupotreba ili lažne aktivnosti u vezi sa kreditom u novčaniku rezultirat će trenutnom suspenzijom korisničkog računa i mogu dovesti do pravnog postupka.
    • Gem Car Rental zadržava pravo izmjene uslova Novčanika za dopunu u bilo koje vrijeme, uz prethodno obavještenje korisnika.
    • Za više informacija o članstvu, molimo pogledajte ovaj link ispod
      http://www.gemcarrental.com.my/gem-wallet-policy

      Depozit novčanik:

    • Depoziti će biti automatski vraćeni na ovaj novčanik nakon vraćanja vozila iz posljednje narudžbe.
    • Depozitni novčanik se ne može koristiti za kupovinu.
    • Korisnici mogu zatražiti povrat iznosa u ovom novčaniku. Povrat novca može biti moguć tek nakon vraćanja vozila Gem Car Rental. Dani povrata novca bit će 14 radnih dana po zahtjevu na račun koji je korisnik naveo ili na karticu koju je koristio za kupovinu putem interneta.
    • Dodatni troškovi s valjanim razlozima bit će automatski nametnuti ovom novčaniku ako dođe do bilo kakve štete na automobilu, državnih taksi kao što su prekoračenje brzine, kršenje zakona o cestama u Maleziji itd.
    • Korisniku će biti naplaćen višak iznosa za svaku buduću rezervaciju, a razlog će biti prikazan prilikom odjave. Ako isti korisnik kreira novi račun kako bi izbjegao višak troškova, kredit će biti oduzet iz novog novčanika i novom računu će biti prikazan razlog. Za svaku narudžbu korisnika prati vozačka dozvola i stvarni vozač vozila.

     

    kazne 

    • Najmoprimac ne smije koristiti vozilo za bilo kakvu nezakonitu, ilegalnu ili kriminalnu aktivnost, uključujući, ali ne ograničavajući se na trgovinu drogom, krađu, pljačku, prevaru, krijumčarenje ili bilo koji prekršaj prema malezijskom zakonu.
    • Kompanija zadržava pravo da odmah raskine ugovor o najmu i prijavi slučaj nadležnim organima u slučaju sumnje na takvu zloupotrebu. Svu zakonsku odgovornost snosi isključivo Zakupac.
    • U autu je zabranjeno pušenje. Za čišćenje bilo kakvog neprijatnog mirisa biće naplaćena kazna od 300 MYR. 
    •  Kazna za oštar miris MYR100 (npr.: durian, povraćanje, slana riba, ustajali miris)
    • Kućni ljubimci nisu dozvoljeni, kazna 100 MYR.
    • U slučaju da se automobil vrati previše prljav kazna MYR100 (npr.: talog, zemlja, piće se izlije) 
    • Gubitak ključa od auta bit će naplaćen od 100 MYR uz zamjenu troškova. 
    • Promjena lokacije će koštati 100 MYR za svako putovanje. (Manje od 24 sata)
    • Promjena vremena u posljednjem trenutku manja od 6 sati naplaćuje se 200 MYR.
    • Poslednji trenutak na datum povratka produžava se nakon radnog vremena 6:9-20:9 nastalih troškova od 11 MYR, 50:XNUMX-XNUMX:XNUMX MYRXNUMX.
    • Zbog nepažljivog slučajnog plaćanja biće im doplaćen ukupan iznos od 10%.
    • Za sve pozive od JPJ-a ili PDRM-a (kao što su prekoračenje brzine, prekršaji na semaforu ili nepoštivanje saobraćajnih znakova) naplaćuje se minimalna naknada za obradu od 300 RM po pozivu. Korisnik je odgovoran za potpuno plaćanje i kazne i naknade za obradu.
    • Svi pozivi za saobraćaj/parkiranje (ako ih ima) biće pod odgovornošću iznajmljivača. Kazna od 50 MYR će biti naplaćena ako kupac ne plati poziv u roku navedenom nakon slanja obavještenja. 
    • Za dugoročni najam, najmoprimac je odgovoran za vraćanje automobila u našu najbližu poslovnicu ako je vozilo potrebno za servisiranje. Zadržavamo pravo da naplatimo kaznu od 1.00 MYR po KM nakon 500 KM prekoračenja limita usluge. 
    • Zakupcu nije dozvoljeno da pređe na drugo vozilo tokom perioda najma osim ako zakupac ne da dozvolu, što će se uzeti u obzir samo iz valjanih razloga.
    • Ako postoji bilo kakvo kršenje ugovora od strane Zakupca tokom perioda trajanja ugovora, depozit će biti izgubljen.
    • Ako se ugovor raskine za manje od 6 mjeseci, najmoprimac će biti u obavezi da plati 30% preostalog iznosa od ukupnog iznosa najma.
    • Ako se ugovor raskine za više od 6 mjeseci, najmoprimac će biti u obavezi da plati 20% preostalog iznosa od ukupnog iznosa najma.
    • U slučaju bilo kakve nesreće motornog vozila, ako se nezgoda može potraživati ​​putem standardnog osiguranja vozila, Iznajmljivač je odgovoran za iznos najma vozila do završetka popravke vozila.
    • Za produženi najam ako ne primite nikakvu uplatu, sistem će automatski isključiti motor. Ponovo aktivirajte sistemski trošak od 50 MYR.
    • Za dugoročni najam (2 mjeseca i više), svako plaćanje kašnjenja će biti naplaćeno 50 MYR po danu kao kaznena naknada 8. dana. 
    • Uobičajeno, prijem poziva u Maleziji često kasni, tako da ako primimo poziv za vrijeme vašeg najma, otprilike 1-2 mjeseca nakon što vratite automobil, zadržavamo pravo da naplatimo odgovarajuću kaznu od vas.

    Ograničenje brzine 

    • Ograničenje brzine na autoputevima u Maleziji je 110 KM/h, dok je na uobičajenom putu 90 KM/h. Vozite pažljivo i pridržavajte se saobraćajnih pravila.

    Servis & Održavanje

    • Troškovi servisiranja kilometraže će biti pokriveni ispod Gem Car Rental.
    • Gem Car Rental će pokriti troškove rutinskog održavanja i servisa do četiri (4) puta godišnje iznajmljivanja. Svako održavanje ili servis koji je potreban izvan ova četiri slučaja biće isključiva odgovornost i trošak Najmodavca.
    • Unajmljivač mora dobiti odobrenje od Gem Car Rental prije bilo kakvog servisa ili popravke vozila. Da bi dobio odobrenje, iznajmljivač mora prvo poslati pisanu ponudu cijene iz renomiranog servisnog centra. Unajmljivač će biti odgovoran za plaćanje za svaki rad obavljen bez ovog prethodnog odobrenja.

    Povratak vozila 

    • Molimo Vas da unaprijed obavijestite 7 dana ako želite vratiti ili produžiti najam. 
    • Za dugoročni najam molimo da se javite unaprijed 1 mjesec.

    Otkazivanje i politika povrata novca 

    • Sva otkazivanja moraju biti unaprijed formalno najavljena. Zadržavamo pravo naplatiti puni iznos najma za otkazivanje manje od 24 sata. 
    • Zvanično obavještenje u pisanoj formi se mora poslati e-poštom cs@gemcarrental.com.my sa predmetom otkazivanja broja rezervacije (br. rezervacije)
    • U slučaju prijevremenog raskida ili prije isteka ugovora o najmu, najmoprimac nema pravo na povrat bilo kojeg ili dijela troškova.
    • Obradit ćemo povrat iznosa najma unutar 14 radni dani. 
    • Neće biti dat povrat novca ako se iznajmljivač ne pojavi (otkazivanje bez prethodne najave) 
    • Ako se rezervacija otkaže u roku od 15 dana ili više od preuzimanja, iznajmljivaču će biti naplaćeno 10% iznosa najma kao naknada za otkazivanje, a ostatak će biti vraćen.
    • Ako se rezervacija otkaže u roku od 2 do 14 dana od preuzimanja, iznajmljivaču će biti naplaćeno 50% iznosa najma kao naknada za otkazivanje, a ostatak će biti vraćen. 
    • Ako se rezervacija otkaže u roku od 1 dana od preuzimanja, iznajmljivaču će biti naplaćeno 80% iznosa najma kao naknada za otkazivanje, a ostatak će biti vraćen. 
    • Svi otkazi dugoročnog leasinga moraju biti obaviješteni 2 sedmice prije datuma rezervacije. Zadržavamo pravo naplate jednomjesečnog najma za otkazivanje kraće od mjesec dana.
    • Depoziti se automatski vraćaju u vaš novčanik, omogućavajući brže rezervacije i pristup ekskluzivnim promocijama. Za povraćaj depozita, prijavite se na svoj račun i zatražite povrat novca. Nakon odobrenja, povrati se obrađuju u roku od 14 dana.
    • U slučaju da između 6 mjeseci nakon povrata automobila postoji poziv na datum rezervacije, naš tim za korisničku podršku ažurira dokaz o uplati kako bi zatražio povrat od vozača.
    • Svaka promjena datuma rezervacije uz nadoplatu od 100 MYR.
    • Određeni vozač mora biti dostavljen prije prijema automobila na datum preuzimanja, informacije o rezervaciji i datum preuzimanja sa istom dokumentacijom koju je vozač dostavio. Vozač je u potpunosti saglasan da će biti odbijen od prijema automobila ako je dokumentacija druga osoba. Povrat novca neće biti izvršen