2
Levering en samling Fee
- Levering en kolleksje incur kosten fan MYR50-MYR140. Mear dan Johor Bahru gebiet sil wêze ferskillende ladingen.
- Retourfergoeding yn KLIA-gebiet soe kosten wêze fan MYR600.
- In ekstra fergoeding fan MYR20.00 per reis foar levering en kolleksje foar 09:00 en nei 21: 00.
- Ophelje en ôfleverje tsjinst allinnich tastien foar foarôf boeking.
Leeftyd fan sjauffeur en lisinsjeeasken
- De bestjoerders moatte tusken de 21 en 65 jier âld wêze. Oare steatsboargers mei jildich Ingelsk rydbewiis kinne ride yn Maleizje foar maksimaal 3 moannen.
- De sjauffeurs dy't 66 jier âld en âlder binne moatte ekstra sjauffeur opnimme.
- Probational lisinsje holders sille net wurde akseptearre.
- Digitaal rydbewiis is akseptabel.
Minimum ferhier
- De minimale ferhier is 1 dei. Utwreiding boppe 12 oeren beskôget de folsleine dei taryf.
- Elke ferlinging fan 'e hierperioade moat op syn minst 1 wike foarôf skriftlik ynformearre wurde oan it bedriuw. De moanlikse hierpriis sil itselde bliuwe en pro-rated troch it oantal kalinderdagen.
- Alle auto's kinne ride yn Maleizje (útsein Langkawi, Sabah en Sarawak).
- Alle auto is net tastien om te riden nei Tailân en Brûnei.
Mileage Policy
- Per dei kilometerstand 300 km, mear as per km MYR0.5
- Benzine fol oant fol
Leasing Service
- Gjin bank ynset
- Nul risiko op ôfskriuwingskosten
- Biede hierauto foar lange termyn as oanfoljende ynformaasje, nim dan kontakt op mei: ( + 6018-205 0962 )
Vehicle Samling
- Bring asjebleaft in fotokopy fan jo identiteitskaart / paspoart, rydbewiis, visitekaart of hokker relevant dokumint om jo wurk- / thúsadres te ferifiearjen.
- By it sammeljen fan auto's is de hierer ferplichte om te kontrolearjen op skea of ûntbrekkend diel oan 'e auto's. As de hierder skea of ûntbrekkend diel fûn foardat hy it auto sammele, ynformearje dan ús team dan fuortendaliks. Elke skea of ûntbrekkend diel dat net earder rapportearre is, wurdt beskôge ûnder ferantwurdlikens fan de hierder.
- Ophelje en ôfleverje allinich foarsjoen foar hûs-oan-hûstsjinst, hotellobby of befeiligingswacht.
- Auto wurdt ûnderwurpen oan fergese opwurdearring fanwege problemen, mar hierer is it net iens, bedriuw behâldt it rjocht om boeking te annulearjen sûnder weromjefte.
- Sammelje foar 09 oere en werom nei 00 oere, hierders hawwe sels ophelje of ôflevere by ús HQ yn Seri Alam, Masai.
Fersekering & Excess
- Alle auto's binne folslein fersekere mei in standert motorautobelied. De hierder is lykwols ferantwurdlik foar tefolle MYR3,000 (Groep A), MYR5,000 (Groep B), MYR6,000 (Groep C) en MYR10,000 (Groep D).
- De hierder kin it oerskot ferminderje nei MYR1,500 (Groep A) MYR2,500 (Groep B) MYR3,000 (Groep C) en MYR5,000 (Groep D) troch it keapjen fan opsjonele Excess Protection foar MYR20.00 per dei / MYR 500 per moanne (Groep A), MYR30.00 per dei / MYR 500 per moanne (Groep B), MYR40.00 per dei / MYR 1000 per moanne (Groep C) en MYR50.00 per dei / MYR 1000 per moanne (Groep D).
- Alle fersekering en tefolle beskerming jilde net foar skea of ferlies fanwege achteleaze aksje, negligens, of yllegaal of ferkeard gebrûk fan it reau. De fersekering en tefolle beskerming jilde ek net foar bannenpunksjes, barste bannen, batterijskea trochdat de auto foar in lange perioade net útskeakele is, en ferlies of skea oan de auto-accessoires.
- It ûngelok of skea jildt allinnich foar botsing tusken twa bewegende objekten. Elke skea, wylst it auto stil stiet, sil ûnder de folsleine ferantwurdlikens fan 'e hierder wêze en ûnderwurpen wurde oan tefolle en tefolle beskerming hjirboppe.
- Foar skea wêrby't in tredde partij belutsen is, moat de hierder ynformaasje krije fan 'e bestjoerder fan tredden, ynklusyf de namme fan' e sjauffeur, IC / Paspoart, rydbewiis en registraasjenûmer fan 'e auto. As de claim kin net dien wurde tsjin tredden fersekering, alle skea sil wêze ûnder hierer syn ferantwurdlikheid en ûnderwurpen wurde oan boppesteande tefolle of tefolle beskerming.
- De hierder wurdt der oan herinnere dat skea oan de ûnderkant en boppekant te allen tiid op eigen risiko is. Alle fersekering en tefolle beskerming binne ûnjildich as it auto wurdt riden op in net-fersegele, net makke dyk of oerflak.
- De hierder is ferplicht om kontakt op te nimmen mei ús fertsjintwurdigers om ús te ynformearjen foar elk gefal fan ûngelokken of autostellerij.
- In plysjerapport moat binnen 24 oeren nei de ûngemakken makke wurde of fanôf it momint dat jo de stellerij of ferlies ûntdutsen hawwe. It plysjerapport moat skriftlik ynhelle wurde.
- Grutte ûngemakken barre, hierder moat it bedrach kompensearje (basearre op 'e ôfpraat groep AD fan beide partijen)
Feiligens boarchsom
- Feiligens boarch fan MYR300-MYR3000.00 sil yn rekken brocht wurde op hierer credit card of debit card.
- Feiligens boarch wêze brûkt yn gefal fan ferlies of skea oan it hierauto yn 'e termyn fan dizze oerienkomst. Yn it gefal fan skea oan it hierauto, sil dizze feiligensboarch tapasse om de kosten fan needsaaklike reparaasjes of ferfanging te dekken. Stel dat de kosten foar reparaasje of ferfanging fan skea oan it hierferhier it bedrach fan 'e boarchsom grutter binne. Yn dat gefal is Huurder ferantwurdlik foar it saldo fan dizze kosten.
- De werombetelling fan 'e boarchsom wurdt 14 dagen nei't jo de auto weromjûn hawwe ferwurke. Dizze tiidsperioade stelt ús yn steat om te kontrolearjen op plysje-, parkear- of snelheidsboetes, en ek te ynspektearjen op deuken of krassen op 'e auto. Sadree't de 14 dagen ferrûn binne, kinne jo de werombetelling oanfreegje fan jo besteande akkount op ús webside.
Top-up Wallet (lidmaatskip):
- Wallet credit kin net werombetelle.
- It maksimum bedrach fan kredyt dat de brûker kin brûke foar elke bestelling is MYR1000.
- It kredyt sil nea ferrinne.
- It kredyt kin net trochjûn wurde oan immen.
- Misbrûk of frauduleuze aktiviteiten yn ferbân mei it beurskredyt sille resultearje yn direkte opheffing fan it akkount fan 'e brûker en kinne liede ta juridyske aksje.
- Gem Car Rental behâldt it rjocht foar om de betingsten fan 'e Topup Wallet op elk momint te wizigjen, mei foarôfgeande oankundiging oan' e brûker.
- Foar mear ynformaasje oer it lidmaatskip, ferwize freonlik nei dizze link hjirûnder
http://www.gemcarrental.com.my/gem-wallet-policy
Deposit Wallet:
- Boarchsom wurde automatysk werombetelle oan dizze beurs nei it werombringen fan it auto fan 'e lêste bestelling.
- Boarchsom wallet kin net brûkt wurde foar oankeap.
- Brûkers kinne in fergoeding oanfreegje fan it bedrach yn dizze beurs. De restitúsje kin allinnich beskikber wêze nei it werombringen fan it auto nei Gem Car Rental. De dagen foar werombetelling sille 14 wurkdagen wêze op oanfraach nei it akkount dat de brûker levere of de kaart dy't se brûkten foar oankeap online.
- Oanfoljende kosten mei jildige redenen wurde automatysk oplein oan dizze portemonnee as d'r skea is oan 'e auto, fergoedingen oproppe fan' e regearing lykas hurdrinne, brekken fan dykwetten yn Maleizje, ensfh.
- De brûker wurdt yn rekken brocht mei it oerskot bedrach op eltse takomst boeking en in reden wurdt toand by kassa. As deselde brûker in nij akkount oanmakket om de oerstallige lading te foarkommen, sil it kredyt fan 'e nije beurs ôfhelle wurde en in reden sil wurde toand oan it nije akkount. Brûker wurde traceard troch rydbewiis en werklike bestjoerder fan it auto foar elke bestelling.
penalties
- De Hierder sil it auto net brûke foar ûnwettige, yllegale of kriminele aktiviteiten, ynklusyf mar net beheind ta drugshannel, diefstal, oerfal, fraude, smokkeljen of hokker misdriuw dan ek ûnder Maleisyske wet.
- It Bedriuw behâldt him it rjocht foar om de hieroerienkomst fuortendaliks te beëinigjen en de saak oan de autoriteiten te melden as der fermoeden is fan sok misbrûk. Alle juridyske oanspraaklikheden komme allinnich foar rekken fan de Hierder.
- Smoken is ferbean yn de auto. Penalty MYR300 wurdt yn rekken brocht foar it skjinmeitsjen fan alle onaangename geur.
- Penalty foar skerpe geur MYR100 (bgl: durian, braken, sâlte fisk, muffe geur)
- Gjin húsdieren tastien, boete MYR100.
- Yn it gefal as auto weromkomt te smoarge boete MYR100 (bygelyks: sedimint, boaiem, drank ôfgiet)
- Ferlies fan autokaai sil yn rekken brocht wurde fan MYR100 mei kostenferfanging.
- Feroaring fan lokaasje sil elke reis MYR100 oprûn. (Minder dan 24 oeren)
- Feroaring op it lêste momint fan timing minder dan 6 Oeren sil MYR200 oprûn.
- Lêste minút op weromreisdatum útwreidzje nei operaasje oere 6-9 makke kosten fan MYR20, 9-11 MYR50.
- Fanwegen achteleas tafallich betelling, sille se in totaalbedrach fan 10% wêze.
- Elke dagvaarding fan JPJ of PDRM (lykas te hurd riden, ferkearsljochtoertredings, of it net folgjen fan ferkearsbuorden) sil in minimale ferwurkingskosten fan RM300 per dagvaarding meibringe. De brûker is ferantwurdlik foar de folsleine ôfwikkeling fan sawol de boete as de ferwurkingskosten.
- Alle oproppen foar ferkear / parkeare (as ien) sil ûnder de ferantwurding fan 'e hierder wêze. Boete MYR50 wurdt yn rekken brocht as de klant net slagget om te beteljen de oprop binnen de tiid oantsjutte nei it ferstjoeren fan de notifikaasje.
- Foar lange-termyn ferhier, de hierer is ferantwurdlik foar it werombringen fan de auto nei ús tichtstby lizzende filiaal as de auto is foar servearjen. Wy behâlde it rjocht foar om in boete fan MYR1.00 per KM op te rekkenjen nei 500 KM dy't de tsjinstlimyt hat.
- Huurder is net tastien om te wikseljen nei in oar auto yn de hierperioade útsein as de hierder jout tastimming, dat sil wurde beskôge allinnich foar jildige redenen.
- As d'r yn 'e kontraktperioade sprake is fan kontraktbreuk troch de hierder, sil de boarch ferlern gean.
- As it kontrakt yn minder dan 6 moannen wurdt beëinige, sil de hierder ferplicht wurde om 30% fan it oerbleaune saldo fan 'e totale hier te beteljen.
- As it kontrakt yn mear as 6 moannen wurdt beëinige, sil de hierder ferplicht wurde om 20% fan it oerbleaune saldo fan 'e totale hier te beteljen.
- Yn it gefal fan in auto-ûngelok, as it ûngelok oanspraaklik is troch standert autofersekering, is de Hirer ferantwurdlik foar it autoferhierbedrach oant de reparaasje fan it auto is foltôge.
- Foar ferhier ferhier as net ûntfange gjin betelling, systeem sil auto cut off motor. Reaktivearje systeemkosten makke fan MYR50.
- Foar ferhier op lange termyn (2 moanne en heger), wurdt elke fertragingsbetelling yn rekken brocht MYR50 per dei as de boetefergoeding op 'e 8e dei.
- Typysk wurdt it ûntfangen fan in oprop yn Maleizje faak fertrage, dus as wy de oprop krije yn jo hierperioade, sawat 1-2 moannen nei't jo de auto weromjûn hawwe, behâlde wy it rjocht foar om de korrespondearjende boete fan jo te sammeljen.
Speed Limit
- De snelheidslimyt foar snelwegen yn Maleizje is 110 KM / h, wylst de normale dyk 90 KM / h is. Ryd asjebleaft foarsichtich en folgje ferkearsregels.
Serving & Underhâld
- Mileage servicekosten wurde dekt ûnder Gem Car Rental.
- Gem Car Rental sil de kosten fan routine ûnderhâld en tsjinst dekke oant fjouwer (4) kear yn 't jier fan ferhier. Elk ûnderhâld of tsjinst nedich bûten dizze fjouwer gefallen sil de iennichste ferantwurdlikens en kosten wêze fan 'e Hirer.
- De Hirer moat krije goedkarring fan de Gem Car Rental foardat alle auto tsjinst of reparaasjes wurde dien. Om goedkarring te krijen, moat de hierder earst in skriftlike priisfraach stjoere fan in renommearre servicesintrum. De hierder is ferantwurdlik foar it beteljen fan wurk dat dien is sûnder dizze foarôfgeande goedkarring.
It werombringen fan it auto
- Graach ynformearje foarôf 7 dagen as jo de ferhier werom wolle of ferlingje wolle.
- Foar ferhier op lange termyn, ynformearje asjebleaft 1 moanne foarôf.
Belied foar annulearjen en weromjefte
- Alle annulearrings moatte foarôf formeel meidield wurde. Wy behâlde ús it rjocht foar om it folsleine hierbedrach yn rekken bringe foar annulearring minder as 24 oeren.
- In formele meidieling skriftlik moat wurde stjoerd nei cs@gemcarrental.com.my mei it ûnderwerp annulering fan Reservaasjenûmer (Reservaasjenr.)
- Yn it gefal fan betide beëiniging of foardat de hieroerienkomst einiget, hat de hierder gjin rjocht om ien of in diel fan 'e kosten werom te jaan.
- Wy sille ferwurkje de weromjefte foar it hierbedrach binnen 14 wurkdagen.
- Gjin restitúsje sil wurde jûn foar de hierder net opdaagjen (annulering sûnder notice)
- As in boeking wurdt annulearre binnen 15 dagen en boppe fan opheljen, de hierder wurdt yn rekken brocht 10% fan it hierbedrach as in cancellation fee en it saldo wurdt werombetelle werom.
- As in boeking wurdt annulearre binnen 2 oan 14 dagen fan opheljen, de hierder wurdt yn rekken brocht 50% fan it hierbedrach as in cancellation fee en it saldo wurdt werombetelle werom.
- As in boeking wurdt annulearre binnen 1 dei fan opheljen, de hierder wurdt yn rekken brocht 80% fan it hierbedrach as in cancellation fee, en it saldo wurdt werombetelle.
- Alle annuleringen fan leasing op lange termyn moatte wurde op 'e hichte brocht 2 wiken foar de boekingsdatum. Wy behâlde it rjocht foar om in ferhier fan ien moanne op te rekkenjen foar annulearring fan minder dan in moanne.
- Boarchsom automatysk werom nei jo beurs, wêrtroch flugger boekingen en tagong ta eksklusive promoasjes. Foar in boarchsom werombetelle, log yn op jo akkount en freegje in jild werom. Sadree't goedkard, refunds wurde ferwurke binnen 14 dagen.
- Yn it gefal tusken 6 moannen nei it werombringen fan 'e auto is d'r in oprop op' e boekingsdatum, ús klanteserviceteam update it bewiis fan betelling om werom te freegjen fan de bestjoerder.
- Eltse feroarings fan booking datum, surcharged MYR100.
- Spesjale bestjoerder moat wurde yntsjinne foardat hy de auto ûntfangt op ophaaldatum, boekingsynformaasje en opheljedatum mei deselde bestjoerder yntsjinne dokumintaasje. Bestjoerder is it der hielendal iens dat hy / sy sil wurde ôfwiisd fan it ûntfangen fan 'e auto as de dokumintaasje in oare persoan is. Gjin weromjefte sil makke wurde