FAQs

ج: قيمت RM130 کان شروع ٿئي ٿي جيڪا Perodua Axia آهي

ج: نه، اسان نٿا ڪريون.

ج: صرف 7 ڏينهن يا مٿي اسان وٽ وڌيڪ رعايت آهي.

نواب خير بخش مري: قيمت اڳ ۾ ئي مقرر ڪئي وئي آهي، ننڍو يا ڊگهو فاصلو

ج: پهريون ڀيرو استعمال ڪندڙ لاءِ ڪوپن ڪوڊ آهي.

جواب: اسان ايپ ذريعي چيڪ ڪريون ٿا XECurrency جي شرح ان ڏينهن جي شرح تي

جواب: افسوس سان ٻڌائڻو پوي ٿو ته جلد واپسي جي صورت ۾ ڪو به رقم واپس نه آهي

جواب: ها توهان ڪري سگهو ٿا پر چارجز اڃا تائين 1 ڏينهن جي بکنگ جي طور تي سمجهي رهيا آهن. ڇا اهو توهان لاءِ ٺيڪ آهي؟

جواب: معاف ڪجو، اسان جي قيمت مقرر ٿيل آهي.

ج: اسان وٽ اهو آهي، مهرباني ڪري چيڪ ڪريو اسان جي ترسيل ٽيم سان دستياب سلاٽ لاءِ

ج: ترسيل جي قيمت RM40 کان شروع ٿئي ٿي، اهو منحصر آهي ته توهان ڪهڙي علائقي ۾ آهيو.

نواب خير بخش مري: هڪ دفعو بکنگ جي تصديق ڪئي وئي آهي، توهان کي پورو پتو ملي ويندو.

ج: ها، توهان ڪري سگهو ٿا. تنهن هوندي، توهان کي اسان جي ويب سائيٽ ذريعي بکنگ ختم ٿيڻ کان اڳ مقام ۾ تبديلي جي خبر ڏيڻ جي ضرورت آهي

ج: نه، اسان وٽ هن وقت ڪا به شاخ ناهي.

نواب خير بخش مري: ها، 5 ڪلوميٽر ريڊيس اندر

ج: اهو RM30 سرچارج ڪيو ويندو.

ج: ها، اسان ڪندا آهيون. توھان منتخب ڪري سگھوٿا سيلف پِڪ اپ ۽ واپسي سيري عالم ۾.

جواب: ها، اسان وٽ ترسيل سروس آهي. في الحال، اسان صرف ٻن هنڌن تي پهچائڻ جي آڇ ڪندا آهيون، اسان جو هيڊڪوارٽر ۽ هوليڊ ان.

جواب: نه اسان نه. توهان وٺي سگهو ٿا گريب يا InDrive يا اسان جي هيڊڪوارٽر ڏانهن

جواب: اسان جو پِڪ اپ ۽ ڊراپ آف پوائنٽ هاليڊ اِن تي آهي، جيڪو JB سينٽرل جي سامهون آهي (CIQ جي اڳيان).

جواب: توهان گارڊ هائوس ۾ انتظار ڪري سگهو ٿا، اسان جو محافظ ڪار پهچائڻ لاءِ اچي رهيو آهي.

جواب: نه اسان صرف جوهر ۾ ڪار پهچائڻ ۽ KL علائقي ۾ گڏ ڪرڻ جي قابل آهيون، چارجز 480 RM هوندا

ج: 11 بالغ بغير ڪنهن سامان جي

ج: نه اسان نٿا ڪريون

ج: ها توهان ڪري سگهو ٿا، اتي هڪ سرچارج آهي، مهرباني ڪري واپسي ۽ واپسي جي پاليسي تحت T&C جو حوالو ڏيو

ج: اهو ڪار جي ماڊل تي منحصر آهي

ج: اسان جون سڀئي ڪارون 2-6 سالن جي وچ ۾ آهن

ج: نه اسان وٽ ناهي

ج: ها، اڪثر ڪار آهن

نواب خير بخش مري: اسان وٽ 6 ڪلاڪ ياد ڏياريندڙ / 1 ڏينهن جي ياد ڏياريندڙ هوندي. آخري منٽ وڌايو بکنگ ڏنڊ جي ڪرائي جي فيس 50٪

نواب خير بخش مري: اهو هڪ مڪمل ايندھن جي پاليسي آهي.

ج: ها في ڏينهن مائليج جي حد 300 ڪلوميٽر آهي. جيڪڏهن 300km کان وڌيڪ چارجز RM0.50 في ڪلوميٽر هوندا ۽ مهيني جي بکنگ لاءِ 3000km کان وڌيڪ نه هوندي

نواب خير بخش مري: ها، اسان جون سڀئي ڪارون ڊگهي فاصلي جي سفر لاء سٺي حالت ۾ آهن.

ج: گھٽ ۾ گھٽ رينجر جي مدت 3 ڏينھن آھي.

ج: ها اسان ڪندا آهيون

ج: 24 ڪلاڪ اڳ ۾، ۽ سيري عالم ماسائي تي پاڻمرادو واپسي

ج: 2-4 هفتا اڳ ۾

ج: ها، توهان ڪري سگهو ٿا، سرچارج سان ڪار جي دستيابي تي منحصر آهي.

ج: توهان جي جمع ضبط ڪئي ويندي.

ج: 7-11، پيٽرول اسٽيشن، واٽسسن

ج: ها، اسان وٽ ڪوپن ڪوڊ رعايت آهي.

ج: ها، انگريزي لائسنس يا انٽرنيشنل ڊرائيونگ لائسنس سان

ج: غير انگريزي ڊرائيونگ لائسنس ۽ ختم ٿيل ڊرائيونگ لائسنس.

ج: اسان جي ڪسٽمر سروس سان رابطو ڪريو، 3 ڪلاڪن اندر هڪ کان هڪ مٽائي ڪار ڪندو.

ج: نه، اسان نه. ڪارون هميشه روزانه، هفتيوار ۽ مهيني ڪرائي تي.

ج: ڪسٽمر سروس لاءِ جوابي وقت سومر-آچر 9am-9pm آهي.

نواب خير بخش مري: اسان دستانو باڪس اندر ٽائر انفليٽ فراهم ڪندا آهيون ۽ وڌيڪ مدد لاءِ اسان جي ڪسٽمر سروس سان رابطو ڪريو.

ج: نه، اسان نٿا ڪريون

ج: نه، اسان نٿا ڪريون

ج: نه توهان نٿا ڪري سگهو. دستاويز جمع ڪرائڻ لازمي آهي.

ج: نه، توهان نٿا ڪري سگهو، توهان هتي ڊرائيونگ لائسنس ۽ عمر جي گهرج جي تحت اسان جي شرطن ۽ ضابطن جو حوالو ڏئي سگهو ٿا. http://www.gemcarrental.com.my/refund_returns/

ج: گروپ جي عمر 21-65 سالن کان.

ج: ها، توهان ڪري سگهو ٿا.

ج: آخري منٽ جي بکنگ لاءِ پوري عمل لاءِ 3 ڪلاڪ جي ضرورت آهي.

نواب خير بخش مري: اسان جي ڪسٽمر سروس کي ڄاڻ ڏيو خدمت ڪرڻ لاء پينل ورڪشاپ جي ويجھي ورڪشاپ تي مقرري ڪندو.

ج: تقريبا 2-3 ڪلاڪ ننڍڙن خدمت يا وڏي خدمت تي منحصر آهي

نواب خير بخش مري: نه، اسان لاء پارڪنگ مال اندر ڪار کڻڻ لاء آسان ناهي

ج: هن وقت صرف قبضو، ان ڊرائيو ۽ ايئرشيا سواري

ج: معاف ڪجو اسان وٽ هن قسم جي خدمت ناهي

ج: ڪابه اضافي/خاص معلومات گهربل ناهي

ج: اسان وٽ في الحال ناهي. توھان اسان کي ويب سائيٽ يا Facebook ذريعي ڳولي سگھو ٿا.

ج: نه، توهان کي دعوي واپس نه ملندي. اسٽيرنگ تالا خريد ڪرڻ ضروري ناهي

ج: ٻار لاءِ اسان ٻارن جي سيٽ جي سفارش ڪنداسين جيڪا نئين ڄاول ٻار کان 12 مهينن تائين.

نواب خير بخش مري: اسان صرف ڊگهي فاصلي لاء سوار سروس فراهم ڪندا آهيون

ج: ٽويوٽا يارِس وٽ هن وقت صرف ڊيش ڪيم آهن.

ج: جيڪڏهن ڪجهه غير متوقع طور تي ٿئي ٿو، مهرباني ڪري اسان کي فوري طور تي اسان جي گروپ WhatsApp چيٽ ۾ تازه ڪاري ڪريو ۽ اسان جي ٽيم ان تي توهان جي مڪمل رهنمائي ڪندي.

ج: هاءِ، ها اسان جي ڪمپني ڪار جي سار سنڀال تي تمام گهڻو زور ڏئي ٿي پر جيڪڏهن ڪجهه غير متوقع طور تي ٿئي ٿو، ته مهرباني ڪري اسان کي فوري طور تي اسان جي گروپ WhatsApp چيٽ ۾ تازه ڪاري ڪريو ۽ اسان جي ٽيم توهان جي مڪمل رهنمائي ڪندي جنهن تي اسان يقيني بڻائينداسين ته اسان جا گراهڪ هڪ آرامده ۽ محفوظ سفر ڪن. توهان جي وقت ۾ اسان سان گڏ.

ج: هيلو! اسان جي خدمتن جي اعليٰ معيار کي برقرار رکڻ کي يقيني بڻائڻ لاءِ ذميوار ٽيم ليڊر پاران توهان جي خدشن تي تفصيلي ڳالهه ٻولهه ڪئي وئي آهي.

مھرباني ڪري يقين رکو ته اسان پنھنجي گاڏي جي سار سنڀال ۾ تمام گھڻو خيال رکيو آھي