Fraud Blocker

2 

Poplatok za doručenie a odber 

  • Doručenie a vyzdvihnutie sú spoplatnené 50 MYR – 140 MYR. Viac ako oblasť Johor Bahru budú iné poplatky. 
  • Poplatok za vrátenie v oblasti KLIA bude spoplatnený sumou 600 MYR.
  • Dodatočný poplatok 20.00 MYR za cestu za doručenie a vyzdvihnutie pred 09:00 a neskôr 21: 00. 
  • Služba vyzdvihnutia a odovzdania je povolená len pri rezervácii vopred.

 

Vek vodiča a požiadavky na preukaz 

  • Vodiči musia mať od 21 do 65 rokov. Ostatní štátni príslušníci s platným anglickým vodičským preukazom môžu jazdiť v Malajzii maximálne na 3 mesiace.
  • Vodiči, ktorí majú 66 rokov a viac, musia obsahovať ďalšieho vodiča. 
  • Držitelia skúšobnej licencie nebudú akceptovaní. 
  • Digitálny vodičský preukaz je prijateľný.  

 

Minimálny prenájom 

  • Minimálny prenájom je 1 deň. Predĺženie nad 12 hodín zohľadňuje celodennú sadzbu.  
  • Akékoľvek predĺženie doby prenájmu musí byť písomne ​​informované Spoločnosti aspoň 1 týždeň vopred. Mesačná sadzba prenájmu zostane rovnaká a pomerná podľa počtu kalendárnych dní.
  • Všetky vozidlá umožňujú jazdu v Malajzii (okrem Langkawi, Sabah a Sarawak).
  • Všetky vozidlá nemajú povolenú jazdu do Thajska a Bruneja.

 

Zásady najazdených kilometrov 

  • Denne najazdené 300 km, prekročiť na km 0.5 MYR
  • Benzín plný do plných

 

Lízingová služba

  • Žiadny bankový záväzok
  • Nulové riziko nákladov na odpisy
  • Poskytnite prenájom auta na dlhodobý prenájom alebo ďalšie informácie kontaktujte: ( + 6018-205 0962 )

 

Kolekcia vozidiel 

  • Prineste si so sebou fotokópiu občianskeho preukazu/pasu, vodičského preukazu, vizitky alebo iného relevantného dokumentu na overenie vašej pracovnej/domácej adresy. 
  • Pri preberaní vozidla je prenajímateľ povinný skontrolovať prípadné poškodenie alebo chýbajúcu časť vozidiel. Ak prenajímateľ pred vyzdvihnutím vozidla zistil akékoľvek poškodenie alebo chýbajúcu časť, ihneď informujte náš tím. Akékoľvek poškodenie alebo chýbajúca časť, ktorá nebude nahlásená skôr, bude braná na zodpovednosť prenajímateľa. 
  • Vyzdvihnutie a odvoz je k dispozícii len pre službu od dverí k dverám, hotelovú halu alebo strážcu.
  • Vozidlo podlieha bezplatnej modernizácii kvôli problémom, avšak prenajímateľ s tým nesúhlasí, spoločnosť si vyhradzuje právo zrušiť rezerváciu bez náhrady.
  • Vyzdvihnutie pred 09:00 a návrat po 21:00, prenajímateľ si sám vyzdvihne alebo odvezie v našom ústredí v Seri Alam, Masai.

                    

 

Poistenie a prebytok 

  • Všetky vozidlá sú plne poistené štandardnou poistkou na motorové vozidlo. Nájomca je však zodpovedný za prebytok 3,000 5,000 MYR (skupina A), 6,000 10,000 MYR (skupina B), XNUMX XNUMX MYR (skupina C) a XNUMX XNUMX MYR (skupina D). 
  • Nájomca môže znížiť prebytok na 1,500 MYR (skupina A), 2,500 3,000 MYR (skupina B), 5,000 20.00 MYR (skupina C) a 500 30.00 MYR (skupina D) zakúpením voliteľnej ochrany za prekročenie za 500 MYR na deň / 40.00 MYR na mesiac (Skupina A), 1000 MYR na deň / 50.00 MYR na mesiac (skupina B), 1000 MYR na deň / XNUMX XNUMX MYR na mesiac (skupina C) a XNUMX MYR na deň / XNUMX XNUMX MYR na mesiac (skupina D).
  • Všetky poistky a nadmerná ochrana sa nevzťahujú na poškodenie alebo stratu v dôsledku neopatrného konania, nedbanlivosti alebo nezákonného alebo nesprávneho používania vozidla. Poistenie a nadmerná ochrana sa nevzťahuje ani na prepichnutie pneumatiky, prasknutie pneumatiky, poškodenie batérie v dôsledku dlhodobého vypnutia vozidla a stratu alebo poškodenie príslušenstva vozidla. 
  • Nehoda alebo poškodenie platí len pre kolíziu dvoch pohybujúcich sa predmetov. Akékoľvek poškodenie, keď vozidlo stojí, nesie plnú zodpovednosť prenajímateľ a podlieha vyššie uvedenej nadmernej a nadmernej ochrane. 
  • V prípade škody spôsobenej treťou stranou musí nájomca získať informácie od vodiča tretej strany vrátane mena vodiča, IC/pasu, vodičského preukazu a evidenčného čísla vozidla. Ak nie je možné uplatniť nárok na poistenie tretej strany, za všetky škody bude zodpovedný nájomca a bude podliehať vyššie uvedenej nadmernej alebo nadmernej ochrane. 
  • Upozorňujeme prenajímateľa, že poškodenie spodku a hlavy vozidla je vždy na jeho vlastné riziko. Všetky poistky a nadmerná ochrana sú neplatné, ak vozidlo jazdí po neupevnenej, neupravenej ceste alebo povrchu. 
  • Nájomca je povinný kontaktovať našich zástupcov a informovať nás o akejkoľvek nehode alebo krádeži auta. 
  • Policajné oznámenie by malo byť urobené do 24 hodín po nehode alebo od chvíle, keď ste zistili krádež alebo stratu. Policajnú správu je potrebné získať písomne.
  • Stávajú sa veľké nehody, nájomca musí nahradiť sumu (na základe dohodnutej skupiny AD oboma stranami)  

     

    Kaucia 

    • Zábezpeka z 300 MYR – 3000.0 MYRZ kreditnej alebo debetnej karty nájomcu bude účtovaná suma 0.
    • Zábezpeka byť použiť v prípade straty alebo poškodenia Prenajatého vozidla počas trvania tejto zmluvy. V prípade poškodenia Prenajatého vozidla použije túto Kauciu na úhradu nákladov na nevyhnutné opravy alebo výmenu. Predpokladajme, že náklady na opravu alebo výmenu poškodenia Prenajatého vozidla presiahnu výšku Zábezpeky. V takom prípade bude nájomca zodpovedný za zostatok týchto nákladov. 
    • Vrátenie zálohy bude spracované 14 dní po vrátení vozidla. Tento časový rámec nám umožňuje skontrolovať prípadné pokuty od polície, parkovacie pokuty alebo pokuty za prekročenie rýchlosti, ako aj skontrolovať, či na vozidle nie sú preliačiny alebo škrabance. Po uplynutí 14 dní môžete požiadať o vrátenie peňazí zo svojho existujúceho účtu na našej webovej stránke.

    Dobíjacia peňaženka (členstvo):

    • Kredit Peňaženky nie je možné vrátiť.
    • Maximálna výška kreditu, ktorý môže používateľ použiť na každú objednávku, je 1000 MYR.
    • Kredit nikdy nevyprší.
    • Kredit nie je možné postúpiť nikomu.
    • Zneužitie alebo podvodné aktivity súvisiace s kreditom v peňaženke budú mať za následok okamžité pozastavenie účtu používateľa a môžu viesť k súdnemu konaniu.
    • Gem Car Rental si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť podmienky dobíjacej peňaženky s predchádzajúcim upozornením používateľa.
    • Viac informácií o členstve nájdete na tomto odkaze nižšie
      http://www.gemcarrental.com.my/gem-wallet-policy

      Vkladová peňaženka:

    • Zálohy budú automaticky vrátené do tejto peňaženky po vrátení vozidla z poslednej objednávky.
    • Vkladovú peňaženku nie je možné použiť na nákup.
    • Používatelia môžu požiadať o vrátenie sumy v tejto peňaženke. Vrátenie peňazí je možné až po vrátení vozidla Gem Car Rental. Dni vrátenia peňazí budú 14 pracovných dní na požiadanie na účet, ktorý používateľ uviedol, alebo na kartu, ktorú použil na online nákup.
    • Dodatočné poplatky s platnými dôvodmi budú automaticky účtované tejto peňaženke, ak dôjde k akémukoľvek poškodeniu auta, k poplatkom od vlády, ako je prekročenie rýchlosti, porušenie cestných zákonov v Malajzii atď.
    • Používateľovi bude účtovaná nadmerná suma pri akejkoľvek budúcej rezervácii a dôvod bude uvedený pri platbe. Ak si ten istý používateľ vytvorí nový účet, aby sa vyhol nadmernému poplatku, kredit sa odpočíta z novej peňaženky a na novom účte sa zobrazí dôvod. Pri každej objednávke sú používatelia sledovaní podľa vodičského preukazu a skutočného vodiča vozidla.

     

    sankcie 

    • Nájomca nesmie používať vozidlo na žiadnu nezákonnú, protiprávnu alebo trestnú činnosť vrátane, ale nie výlučne, obchodovania s drogami, krádeže, lúpeže, podvodu, pašovania alebo akéhokoľvek priestupku podľa malajzijského práva.
    • Spoločnosť si vyhradzuje právo okamžite ukončiť nájomnú zmluvu a nahlásiť vec príslušným orgánom, ak existuje podozrenie z takéhoto zneužitia. Všetku právnu zodpovednosť nesie výlučne nájomca.
    • Vo vnútri auta je zakázané fajčiť. Za čistenie akéhokoľvek nepríjemného zápachu bude účtovaná pokuta 300 MYR. 
    •  Pokuta za štipľavý zápach 100 MYR (napr.: durian, zvratky, solené ryby, zatuchnutý zápach)
    • Domáce zvieratá nie sú povolené, pokuta 100 MYR.
    • V prípade, že sa auto vráti príliš špinavé, pokuta 100 MYR (napr.: usadeniny, pôda, vyleje sa nápoje) 
    • Strata kľúča od auta bude spoplatnená sumou 100 MYR s nákladmi na výmenu. 
    • Zmena miesta si vyžiada 100 MYR za každú cestu. (Menej ako 24 hodín)
    • Zmena načasovania na poslednú chvíľu o menej ako 6 hodín bude stáť 200 MYR.
    • Posledná minúta v deň vrátenia predĺžila po prevádzkovej hodine 6:9 – 20:9 spoplatnené 11 MYR, 50:XNUMX – XNUMX:XNUMX XNUMX MYR.
    • Z dôvodu neopatrnej náhodnej platby im bude účtovaná celková suma 10%.
    • Akékoľvek predvolania od JPJ alebo PDRM (napríklad prekročenie rýchlosti, priestupky pri semaforoch alebo nedodržiavanie dopravných značiek) budú mať minimálny poplatok za spracovanie vo výške 300 RM za predvolanie. Používateľ je zodpovedný za úplné uhradenie pokuty aj poplatku za spracovanie.
    • Za všetky výzvy na dopravu/parkovanie (ak nejaké existujú) zodpovedá prenajímateľ. Pokuta 50 MYR bude účtovaná, ak zákazník nezaplatí výzvu v lehote určenej po odoslaní upozornenia. 
    • V prípade dlhodobého prenájmu je prenajímateľ zodpovedný za vrátenie auta našej najbližšej pobočke, ak je na aute termín servisu. Vyhradzujeme si právo účtovať pokutu vo výške 1.00 MYR za km po prekročení limitu služby o 500 km. 
    • Nájomca nesmie počas doby prenájmu prestúpiť na iné vozidlo, pokiaľ k tomu nájomca neudelí povolenie, čo sa bude brať do úvahy len z opodstatnených dôvodov.
    • Ak počas trvania zmluvy dôjde k akémukoľvek porušeniu zmluvy nájomcom, záloha prepadá.
    • Ak bude zmluva ukončená v lehote kratšej ako 6 mesiacov, nájomca bude musieť zaplatiť 30 % zo zostávajúceho zostatku z celkového nájomného.
    • Ak dôjde k ukončeniu zmluvy o viac ako 6 mesiacov, nájomca bude musieť zaplatiť 20% zo zostávajúceho zostatku z celkového nájomného.
    • V prípade akejkoľvek nehody motorového vozidla, ak je nehoda nárokovateľná štandardným poistením vozidla, je nájomca zodpovedný za sumu prenájmu vozidla až do dokončenia opravy vozidla.
    • Pri prenájme predĺženia, ak nedostanete žiadnu platbu, systém automaticky vypne motor. Opätovná aktivácia vzniknutých systémových nákladov vo výške 50 MYR.
    • Pri dlhodobom prenájme (2 mesiace a viac) bude každá platba za omeškanie účtovaná 50 MYR za deň ako sankčný poplatok v 8. deň. 
    • Zvyčajne je doručenie predvolania v Malajzii často oneskorené, takže ak dostaneme predvolanie počas doby prenájmu, približne 1-2 mesiace po vrátení auta, vyhradzujeme si právo vybrať od vás príslušnú pokutu.

    Rýchlostné obmedzenia 

    • Rýchlostný limit na diaľniciach v Malajzii je 110 km/h, zatiaľ čo na bežnej ceste je 90 km/h. Jazdite prosím opatrne a dodržiavajte dopravné predpisy.

    Servis a údržba

    • Náklady na servisné kilometre budú pokryté podľa Gem Car Rental.
    • Gem Car Rental pokryje náklady na bežnú údržbu a servis až štyri (4) krát za rok prenájmu. Akákoľvek údržba alebo servis vyžadovaný nad rámec týchto štyroch prípadov bude výhradnou zodpovednosťou a nákladmi prenajímateľa.
    • Nájomca musí získať súhlas od Gem Car Rental pred vykonaním akéhokoľvek servisu alebo opravy vozidla. Na získanie súhlasu musí nájomca najskôr poslať písomnú cenovú ponuku od renomovaného servisného strediska. Nájomca bude zodpovedný za zaplatenie akejkoľvek práce vykonanej bez tohto predchádzajúceho súhlasu.

    Vrátenie Vozidla 

    • Informujte sa vopred 7 dní ak chcete prenájom vrátiť alebo predĺžiť. 
    • Pri dlhodobom prenájme sa informujte 1 mesiac vopred.

    Storno a vrátenie peňazí 

    • Všetky zrušenia musia byť oznámené formálnym oznámením vopred. Vyhradzujeme si právo účtovať plnú sumu nájomného pri zrušení rezervácie menej ako 24 hodín. 
    • Formálne písomné oznámenie musí byť zaslané e-mailom na adresu cs@gemcarrental.com.my s predmetom zrušenia Rezervačného čísla (č. rezervácie)
    • V prípade predčasného ukončenia alebo pred skončením doby prenájmu nemá prenajímateľ právo na vrátenie časti alebo časti poplatkov.
    • Vrátenie sumy za prenájom spracujeme v rámci 14 pracovné dni. 
    • V prípade nedostavenia sa prenajímateľa nebude vrátená žiadna náhrada (zrušenie bez upozornenia) 
    • Ak je rezervácia zrušená do 15 dní a viac od vyzdvihnutia, nájomcovi bude účtovaných 10% z ceny prenájmu ako storno poplatok a zostatok bude vrátený späť.
    • Ak je rezervácia zrušená do 2 až 14 dní od vyzdvihnutia, nájomcovi bude účtovaných 50 % z ceny prenájmu ako storno poplatok a zostatok bude vrátený späť. 
    • Ak je rezervácia zrušená do 1 dňa od vyzdvihnutia, bude nájomcovi účtovaný storno poplatok vo výške 80% z ceny prenájmu a zostatok bude vrátený. 
    • Všetky zrušenie dlhodobého prenájmu je potrebné oznámiť 2 týždne pred dátumom rezervácie. Vyhradzujeme si právo účtovať jednomesačné nájomné za zrušenie kratšie ako mesiac.
    • Vklady sa automaticky vrátia do vašej peňaženky, čo umožňuje rýchlejšie rezervácie a prístup k exkluzívnym akciám. Pre vrátenie zálohy sa prihláste do svojho účtu a požiadajte o vrátenie peňazí. Po schválení sa refundácie spracujú do 14 dní.
    • V prípade, že medzi 6 mesiacmi po vrátení auta príde predvolanie o dátume rezervácie, náš tím zákazníckych služieb aktualizuje doklad o zaplatení, aby si mohol nárokovať vrátenie od vodiča.
    • Za akékoľvek zmeny dátumu rezervácie sa účtuje príplatok 100 MYR.
    • Údaje o vodičovi musia byť zaslané pred prijatím vozidla v deň vyzdvihnutia, informácie o rezervácii a dátume vyzdvihnutia s dokumentáciou predloženou tým istým vodičom. Vodič plne súhlasí s tým, že bude odmietnutý z prevzatia vozidla, ak je dokumentáciou iná osoba. Vrátenie peňazí sa nevráti