Fraud Blocker

2 

Плата за доставку та збір 

  • Вартість доставки та збору становить 50-140 малайзійських рингітів. Більше ніж у районі Джохор-Бару стягуватимуться інші збори. 
  • Плата за повернення в зоні KLIA становитиме 600 малайзійських рингітів.
  • Додаткова плата в розмірі 20.00 MYR за поїздку за доставку та отримання до 09:00 і після 21:00. 
  • Послуги прийому та висадки доступні лише за попереднім бронюванням.

 

Вимоги щодо віку та прав водія 

  • Водії повинні бути віком від 21 до 65 років. Інші громадяни з дійсними англійськими водійськими правами можуть диск в Малайзії максимум на 3 місяці.
  • Водії віком від 66 років повинні мати додаткового водія. 
  • Власники ліцензій на випробувальний термін не приймаються. 
  • Допустимі цифрові водійські права.  

 

Мінімальна оренда 

  • Мінімальний термін оренди 1 доба. Подовження понад 12 годин враховує ставку повного дня.  
  • Про будь-яке продовження терміну оренди необхідно письмово повідомити Компанію принаймні за 1 тиждень. Місячна орендна ставка залишиться незмінною та пропорційна кількості календарних днів.
  • Усім транспортним засобам дозволено керувати в Малайзії (крім Лангкаві, Сабах і Саравак).
  • Усім транспортним засобам заборонено їздити до Таїланду та Брунею.

 

Політика пробігу 

  • Пробіг за день 300км, перевищувати за км MYR0.5
  • Бензин до повної

 

Лізинговий сервіс

  • Без банківських зобов'язань
  • Нульовий ризик амортизаційних відрахувань
  • З питань оренди автомобіля на тривалий термін або додаткової інформації звертайтесь: ( + 6018-205 0962 )

 

Колекція транспортних засобів 

  • Будь ласка, принесіть фотокопію свого посвідчення/паспорта, водійських прав, візитної картки або будь-якого відповідного документа, щоб підтвердити вашу робочу/домашню адресу. 
  • Під час отримання транспортного засобу орендар зобов’язаний перевірити його на наявність будь-яких пошкоджень або відсутніх частин. Якщо орендар виявив будь-які пошкодження або відсутність деталі до того, як забрав автомобіль, будь ласка, негайно повідомте нашу команду. Будь-які пошкодження або відсутність частини, про які не було повідомлено раніше, розглядатимуться як відповідальність орендаря. 
  • Посадка та висадка надаються лише для обслуговування від дверей до дверей, лобі готелю або охоронця.
  • Автомобіль підлягає безкоштовному оновленню через проблеми, однак орендар не погоджується, компанія залишає за собою право скасувати бронювання без повернення коштів.
  • Отримання до 09:00 і повернення після 21:00, орендар може самостійно забрати або висадити в нашій штаб-квартирі в Сері-Аламі, Масаї.

                    

 

Страхування та виплата 

  • Усі транспортні засоби повністю застраховані за стандартним полісом автотранспорту. Проте орендар несе відповідальність за перевищення 3,000 малайзійських ринггітів (група A), 5,000 малайзійських ринггітів (група B), 6,000 малайзійських ринггітів (група C) і 10,000 XNUMX малайзійських ринггітів (група D). 
  • Наймач може зменшити надлишок до MYR1,500 (група A) MYR2,500 (група B) MYR3,000 (група C) і MYR5,000 (група D), придбавши додатковий Excess Protection за 20.00 малайзійських ринггітів на день / 500 малайзійських ринггітів на місяць (Група A), 30.00 MYR на день / 500 MYR на місяць (Група B), 40.00 MYR на день / 1000 MYR на місяць (Група C) і 50.00 MYR на день / 1000 MYR на місяць (Група D).
  • Страхування та додатковий захист не поширюються на пошкодження чи збитки внаслідок необережних дій, недбалості чи незаконного чи неналежного використання автомобіля. Страхування та додатковий захист також не поширюються на проколи шин, лопнули шини, пошкодження акумулятора через те, що автомобіль не був вимкнений протягом тривалого періоду, а також втрату або пошкодження аксесуарів автомобіля. 
  • Аварія або пошкодження стосується лише зіткнення двох рухомих об'єктів. Будь-яке пошкодження, коли транспортний засіб стоїть на місці, несе повну відповідальність орендаря та підлягає додатковому та надмірному захисту, зазначеним вище. 
  • У разі пошкодження, заподіяного третьою стороною, орендар повинен отримати інформацію від стороннього водія, включаючи ім’я водія, код/паспорт, водійські права та реєстраційний номер транспортного засобу. Якщо претензію неможливо пред'явити за страхуванням третьої сторони, орендар несе відповідальність за всю шкоду та підлягає вищевказаному надлишковому або надмірному захисту. 
  • Наймачеві нагадують, що пошкодження днища та верхньої частини несеться на його власний ризик. Будь-яке страхування та додатковий захист є недійсними, якщо транспортний засіб їздить по неукріпленій, необробленій дорозі чи поверхні. 
  • Орендар зобов'язаний зв'язатися з нашими представниками, щоб повідомити нас про будь-які випадки нещасних випадків або викрадення автомобіля. 
  • Заява в поліцію має бути зроблена протягом 24 годин після нещасних випадків або з моменту виявлення крадіжки чи втрати. Заява поліції має бути отримана в письмовій формі.
  • Трапляються серйозні аварії, орендар повинен компенсувати суму (на основі погодженого обома сторонами Групового AD)  

     

    Заставу 

    • Застава в розмірі 300-3000.0 малайзійських рингітів0 буде стягнено з кредитної або дебетової картки орендаря.
    • Заставу бути використовується у разі втрати або пошкодження Орендованого транспортного засобу протягом терміну дії цієї угоди. У разі пошкодження Орендованого транспортного засобу ми скористаємося заставою для покриття витрат на необхідний ремонт або заміну. Припустимо, що вартість ремонту або заміни пошкодження Орендованого транспортного засобу перевищує суму гарантійного депозиту. У цьому випадку Орендар несе відповідальність за залишок цієї вартості. 
    • Повернення депозиту буде оброблено протягом 14 днів після повернення вами автомобіля. Цей термін дозволяє нам перевірити наявність штрафів від поліції, штрафів за паркування або перевищення швидкості, а також оглянути автомобіль на наявність вм'ятин або подряпин. Після закінчення 14 днів ви можете подати запит на повернення коштів зі свого поточного облікового запису на нашому вебсайті.

    Гаманець поповнення (членство):

    • Кредит Wallet не можна повернути.
    • Максимальна сума кредиту, яку користувач може використати для кожного замовлення, становить 1000 малайзійських ринггіїв.
    • Кредит ніколи не закінчиться.
    • Кредит не можна передати нікому.
    • Зловживання або шахрайство, пов’язане з кредитом гаманця, призведе до негайного призупинення дії облікового запису користувача та може призвести до судового позову.
    • Gem Car Rental залишає за собою право змінювати умови Topup Wallet у будь-який час, попередньо повідомивши користувача.
    • Для отримання додаткової інформації щодо членства перейдіть за цим посиланням нижче
      http://www.gemcarrental.com.my/gem-wallet-policy

      Депозитний гаманець:

    • Депозити будуть автоматично повернені на цей гаманець після повернення автомобіля з останнього замовлення.
    • Депозитний гаманець не можна використовувати для покупки.
    • Користувачі можуть вимагати повернення суми в цьому гаманці. Повернення коштів можливе лише після повернення автомобіля Gem Car Rental. Дні повернення складатимуть 14 робочих днів після запиту на обліковий запис, наданий користувачем, або картку, яку він використав для покупки в Інтернеті.
    • Додаткові збори з поважних причин будуть автоматично стягнені з цього гаманця, якщо буде пошкоджено автомобіль, судові збори від уряду, такі як перевищення швидкості, порушення дорожнього законодавства в Малайзії тощо.
    • З користувача буде стягнуто надлишкову суму під час будь-якого наступного бронювання, а причина буде показано під час виписки. Якщо той самий користувач створює новий обліковий запис, щоб уникнути зайвої плати, кредит буде вилучено з нового гаманця, а для нового облікового запису буде показано причину. Для кожного замовлення користувач відстежується за водійським посвідченням і фактичним водієм транспортного засобу.

     

    штрафи 

    • Орендар не має права використовувати транспортний засіб для будь-якої незаконної, протиправної або злочинної діяльності, включаючи, але не обмежуючись, торгівлю наркотиками, крадіжку, пограбування, шахрайство, контрабанду або будь-яке правопорушення згідно із законодавством Малайзії.
    • Компанія залишає за собою право негайно розірвати договір оренди та повідомити про це правоохоронні органи, якщо виникне підозра щодо такого неправомірного використання. Вся юридична відповідальність несе виключно Орендар.
    • Палити в салоні автомобіля заборонено. За прибирання будь-якого неприємного запаху стягується штраф у розмірі MYR300. 
    •  Штраф за різкий запах 100 малайзійських рингітів (наприклад, дуріан, блювота, солона риба, несвіжий запах)
    • Домашні тварини заборонені, штраф 100 малайзійських ринггітів.
    • У випадку повернення автомобіля занадто брудного штрафу 100 малайзійських рингітів (наприклад: осад, ґрунт, злиття напоїв) 
    • За втрату ключа від автомобіля стягується плата в розмірі 100 малайзійських рингітів із заміною. 
    • Зміна місця розташування стягуватиме 100 малайзійських рингітів за кожну поїздку. (менше 24 годин)
    • Зміна часу в останню хвилину менш ніж на 6 годин стягуватиме 200 малайзійських рингітів.
    • Остання хвилина в дату повернення після робочого часу з 6:9 до 20:9 стягується плата в розмірі 11 малайзійських ринггітів, з 50:XNUMX до XNUMX:XNUMX — XNUMX малайзійських ринггітів.
    • Через недбалість випадкового платежу з них буде стягнено загальну суму 10%.
    • Будь-які виклики від JPJ або PDRM (наприклад, за перевищення швидкості, порушення правил дорожнього руху або недотримання дорожніх знаків) тягнуть за собою мінімальну плату за обробку у розмірі 300 ринггітів за кожен виклик. Користувач несе відповідальність за повну сплату як штрафу, так і збору за обробку.
    • Відповідальність за всі повістки про дорожній рух/парковку (якщо такі є) несе орендар. Штраф у розмірі 50 малайзійських рингітів буде стягнуто, якщо клієнт не сплатить повістку протягом зазначеного часу після надсилання сповіщення. 
    • У разі довгострокової оренди орендар несе відповідальність за повернення автомобіля до нашого найближчого відділення, якщо автомобіль підлягає ремонту. Ми залишаємо за собою право стягувати штраф у розмірі MYR1.00 за кілометр після перевищення ліміту обслуговування на 500 км. 
    • Орендарю забороняється змінювати транспортний засіб на інший протягом періоду оренди, якщо орендар не надасть дозвіл, який буде розглядатися лише з поважних причин.
    • У разі будь-якого порушення договору Орендарем протягом терміну дії договору депозит буде втрачено.
    • Якщо договір розірвано менш ніж через 6 місяців, орендар повинен буде сплатити 30% залишку від загальної вартості оренди.
    • Якщо договір розірвано більше ніж через 6 місяців, орендар повинен буде сплатити 20% залишку від загальної вартості оренди.
    • У разі будь-якої автомобільної аварії, якщо аварія підлягає стандартній страховці автомобіля, Орендар несе відповідальність за суму оренди автомобіля до завершення ремонту автомобіля.
    • Для продовження оренди, якщо не отримано жодної оплати, система автоматично вимкне двигун. Понесені витрати на повторну активацію системи становлять 50 малайзійських рингітів.
    • У разі довгострокової оренди (2 місяці і більше) за будь-яку затримку стягуватиметься 50 малайзійських рингітів на день як штраф на 8-й день. 
    • Як правило, повістка в Малайзії часто надходить із затримкою, тому, якщо ми отримаємо повістку під час вашого періоду оренди, приблизно через 1-2 місяці після повернення автомобіля, ми залишаємо за собою право стягнути з вас відповідний штраф.

    Обмеження швидкості 

    • Обмеження швидкості на автомагістралях у Малайзії становить 110 км/год, а на звичайній дорозі – 90 км/год. Будь ласка, керуйте автомобілем уважно та дотримуйтесь правил дорожнього руху.

    Обслуговування та технічне обслуговування

    • Витрати на обслуговування пробігу покриваються Gem Car Rental.
    • Gem Car Rental покриватиме витрати на планове технічне обслуговування та обслуговування до чотирьох (4) разів на рік оренди. Будь-яке технічне обслуговування або обслуговування, необхідне крім цих чотирьох випадків, буде виключною відповідальністю та коштами Орендаря.
    • Наймач повинен отримати дозвіл від Gem Car Rental перед будь-яким обслуговуванням або ремонтом автомобіля. Щоб отримати схвалення, наймач повинен спочатку надіслати письмову цінову пропозицію від авторитетного сервісного центру. Наймач несе відповідальність за оплату будь-якої роботи, виконаної без цього попереднього схвалення.

    Повернення транспортного засобу 

    • Будь ласка, повідомте заздалегідь 7 днів якщо ви хочете повернути або продовжити оренду. 
    • Для довгострокової оренди, будь ласка, повідомте заздалегідь за 1 місяць.

    Політика щодо скасування та повернення коштів 

    • Про всі скасування необхідно повідомити заздалегідь за допомогою офіційного повідомлення. Ми залишаємо за собою право стягнути повну вартість оренди за скасування менш ніж за 24 години. 
    • Офіційне письмове повідомлення має бути надіслано електронною поштою на адресу cs@gemcarrental.com.my з підлягає ануляції Номер бронювання (No бронювання)
    • У разі дострокового розірвання або до закінчення терміну дії договору оренди орендар не має права відшкодовувати будь-яку суму або її частину.
    • Ми обробимо відшкодування суми оренди протягом 14 робочі дні. 
    • Кошти не повертаються, якщо орендар не з’явився (скасування без попередження) 
    • Якщо бронювання скасовується протягом 15 і більше днів після отримання, з орендаря буде стягнено 10% від суми оренди як плату за скасування, а залишок буде повернено.
    • Якщо бронювання скасовується протягом 2-14 днів після отримання, з орендаря буде стягнено 50% від суми оренди як плату за скасування, а залишок буде повернено. 
    • Якщо бронювання скасовується протягом 1 дня після отримання, з орендаря буде стягнено 80% від суми оренди як плату за скасування, а залишок буде повернено. 
    • Про відмову від довгострокової оренди необхідно повідомляти за 2 тижні до дати бронювання. Ми залишаємо за собою право стягувати місячну орендну плату за скасування менш ніж за місяць.
    • Депозити автоматично повертаються у ваш гаманець, забезпечуючи швидке бронювання та доступ до ексклюзивних акцій. Щоб повернути депозит, увійдіть у свій обліковий запис і подайте запит на повернення коштів. Після схвалення повернення коштів обробляється протягом 14 днів.
    • Якщо протягом 6 місяців після повернення автомобіля на дату бронювання надходить повістка, наша служба обслуговування клієнтів оновлює підтвердження платежу, щоб вимагати повернення від водія.
    • За будь-які зміни дати бронювання стягується додаткова плата в розмірі 100 MYR.
    • Інформацію про водія необхідно надати перед отриманням автомобіля в дату отримання, інформацію про бронювання та дату отримання з документацією, наданою тим самим водієм. Водій повністю погоджується з тим, що йому/їй буде відмовлено в отриманні автомобіля, якщо документація належить іншій особі. Повернення не здійснюється